Synergy-ITs ’one-team-model’ gav os lige den ekstra mukelkraft og fleksibilitet, der betød, at vi kunne løfte os ud af en stærk afhængighed af tredjepartsleverandører og ind i en ny rolle som en fuldservice it-afdeling med strategisk fokus og overskud, høj produktivitet og styr på pengene. Alt sammen uhyre vigtigt i en branche, der står midt i store udfordringer.
Læs historien
Deadline var lige om hjørnet, kravene var høje og specifikationerne var endnu ikke færdige. Alle var enige om, at det lignede en umulig opgave. Men fremragende teamwork, en medarbejderindsats ud over det sædvanlige og brug af extreme programming gjorde at projektet kunne afleveres til tiden og til kundens fulde tilfredshed.
Læs historien
Om hvordan en enkel løsning skabte plads til et systematisk fokus på løsning af helpdesk-sager – og gav øjeblikkelige resultater. Synergy-IT tog ansvaret for at opbygge specialviden og etablere en bedre proces for incident og problem management.
Læs historien